Regelmässige Inspektionen und notwendige Reparaturen an Maschinen erfordern eine enge Beziehung zwischen dem Kunden und dem Kundendienstingenieur. Deshalb ist eine sorgfältige Schulung der Kundendienstingenieure wichtig. Nun wurden die Schulungskurse in den Einrichtungen des Werks in Nové Město nad Metují zusammengelegt.

Es werden drei verschiedene Arten von Schulungskursen angeboten. Zunächst einmal die Basisschulung, bei der die Teilnehmer über die gesamte Palette der Verdichtungsmaschinen von Ammann informiert werden. Diese Schulung eignet sich für Ingenieure eines neuen Händlers oder neue Kundendienstingenieure der gegenwärtigen Partner. In der fortgeschrittenen Schulung machen sich die Ingenieure unter anderem mit den Details der einzelnen Modelle, der Elektrik, den Hydraulikkreisläufen sowie den wichtigsten mechanischen Komponenten vertraut. Diese Kurse legen besonderes Gewicht auf den praktischen Teil, der an den Maschinen durchgeführt wird. Schliesslich gibt es noch die spezielle Schulung für Bediener und technische Mitarbeiter der Händler sowie Schulungen in speziellen Ausrüstungen.

Das Angebot an Schulungskursen soll weiter entwickelt und ständig verbessert werden.